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Écrit par fdd provence   
Lundi, 03 Mars 2008 11:53

 F A Q  

• Rubrique « COMMANDE »
Par quels moyens puis-je passer ma commande ?
-    Soit en ligne
-    Soit par fax, envoyer votre bon de commande au 04.42.32.07.02.
-    Soit par courrier, envoyer votre bon de commande à l’adresse suivante :
FDD PROVENCE
Service commandes
Campagne MAURIN
Les Petits Mellets Nord
13400 AUBAGNE

Est-il possible de faire livrer la commande à une adresse différente de celle de facturation ?
Si votre souhait est de faire envoyer la commande dans une ville autre que celle de facturation. Il vous suffit d’indiquer les coordonnées de livraison dans l’encadré prévu à cet effet.

• Rubrique « FOU DE DÉLICES »
Quel est le meilleur endroit pour conserver les chocolats ?
Les chocolats se conservent à température ambiante. Dans une pièce plutôt fraîche. Nous vous recommandons de ne pas mettre le chocolat au réfrigérateur.

Puis-je donner ces biscuits et chocolats à mes enfants ?
Nos biscuits et chocolats contiennent des éléments essentiels. Ils pourront donc être dégustés aussi bien par les petits que par les grands !

Rubrique « FOU DE DOUDOUS »


Rubrique « PAIEMENT »
Comment régler ma commande ?
Le paiement s’effectue :
-    En ligne, par carte bancaire,
-    Au téléphone, par carte bancaire
-    Par chèque, à l’adresse suivante :
FDD PROVENCE
Service commandes
Campagne MAURIN
Les Petits Mellets Nord
13400 AUBAGNE


Rubrique « LIVRAISON »
Quand serais-je livré ?
Les délais de livraison dépendent du pays destinataire et de la période de l’année.
Cependant, à titre indicatif et pour une commande qui doit être livrée en France, un délai de
48h est prévu.

Mise à jour le Jeudi, 30 Octobre 2008 16:20