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ÉCHANGE EN MAGASIN, SIMPLE ET RAPIDE
Délais, conditions et modalités
Si tout ou une partie de votre commande sur notre site web ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande pour venir échanger votre ou vos produit(s) en magasin.
L'échange porte sur le(s) produit(s) livrés en bon état.
Nous vous invitons à vous rendre en magasin avec l'e-mail de confirmation de votre commande et la facture d’achat de votre commande (reçue par email, et imprimable).
Le(s) produit(s) doivent être intacts, présentés dans leur emballage d’origine, sans avoir été utilisés.
Nous ne reprenons pas les produits alimentaires.
Montant de l'échange
L'échange portera uniquement sur un montant égal ou supérieur à l’achat initial (hors frais de port). En cas de montant supérieur, vous devrez compléter la différence par le moyen de paiement de votre choix dans les magasins FOLIES DE PROVENCE.
Aucun remboursement ni avoir ne sera effectué en boutique.
Ces conditions s’appliquent également dans le cadre d’une commande en boutique.
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